V prípade poruchy PC alebo notebooku, poskytujeme kompletnú diagnostiku a následnú opravu. Jednoduché závady vieme vyriešiť aj na počkanie, ale v prípade závažnejších porúch robíme diagnostiku. Na základe diagnostiky zistíme chybu a následne Vás informujeme o možnostiach opravy. Ak nám dáte súhlas na opravu, vykonáme ju. V prípade, že opravu nechcete zrealizovať, účtujeme len diagnostiku.

Outsourcing je v dnešnej dobe veľmi vyhľadávaný spôsob ako delegovať čo najviac činností na externého dodávateľa, aby sa firma mohla venovať svojej hlavnej činnosti. Dochádza k efektívnejšiemu využívaniu času a nákladov, pričom ušetrené náklady môže firma investovať na rozvoj podnikania. Naša spoločnosť sa orientuje na outsourcing IT technológii a dokážeme našim zákazníkom spravovať IT štruktúru za nižšie náklady, ako keby využívali vlastné pracovné sily. Nemusia mať svoje vlastné IT oddelenie, manažment a zamestnancov, čo predstavuje značnú úsporu nákladov.
Neváhajte nás osloviť s vypracovaním nezáväznej ponuky, ktorá Vás presvedčí o tom, že IT outsourcing bude pre Vašu spoločnosť to správne riešenie. Formulár nájdete v sekcii cenník tu

Na základe požiadaviek zákazníka navrhneme počítačovú sieť. Vytvoríme topológiu siete, na ktorej si zákazník bude vedieť predstaviť, ako bude vyzerať štruktúra siete. Vždy sa snažíme sieť navrhnúť tak, aby fungovala čo najoptimálnejšie a najefektívnejšie.

Vo väčšine prípadov už majú zákazníci existujúcu sieť, ktorá je veľmi pomalá alebo má časté výpadky. Vypracujeme analýzu siete, zistíme slabé miesta a navrhneme riešenie. V prípade wifi sieti vieme vykonať test intenzity signálu v jednotlivých miestach budovy.

Realizujeme inštaláciu štrukturovanej kabeláže. Inštalácia káblov, uchytenie, zapojenie a následné oživenie celej počítačovej siete.

Zabezpečujeme správu počítačovej siete a celej infarštruktúry u zákazníka vrátane periférnych zariadení ako napr. tlačiarní.  Zákazník sa môže rozhodnúť, či využije niektorý z našich balíkov služieb, alebo bude využívať len hodinové zásahy technikov.

Profylaktika zahŕňa:

• Vykonanie antivírusovej ochrany
• Odstránenie škodlivých a nepotrebných súborov spomaľujúcich zariadenie
• Čistenie (odstránenie prachu z chladiča, ventilátorov a pod.) každého pol roka
• Zálohu a obnovu dôležitých súborov
• Monitoring fungovania pracovných staníc a serverov
• Kontrola funkčnosti siete a sieťových zariadení ·
• Aktualizácia operačného systému a antivírusového programu

Ak sa Vám stáva, že počítač na ktorom pracujete je pomalý a musíte stále na niečo čakať, tak je čas na zásah technika. Najčasteší príklad je, že PC nereaguje, tzv. “mrznutie”.
Toto sa stáva hlavne vtedy keď sa najviac ponáhľame a máme otvorených viacero aplikácií.
Ak sa trápite s podobnými problémami, je na čase optimalizovať výkon vášho počítača. Počítač ako každé iné zariadenie potrebuje starostlivosť a pravidelnú údržbu. Spôsobov ako vykonať optimalizáciu počítača je viacero. Najčastejšie príčiny, prečo je Vás počítač pomalý sú:

• Malá a nedostatočná operačná pamäť(RAM)
• Málo miesta na pevnom disku
• Počítať je zahltený zbytočným softvérom
• Pri spustení počítača sa spúšťa množstvo programov, ktoré nevyužívate
• Zavírený počítač
• Nevypínate počítač a nechávate ho len v spiacom režime

Našou úlohou je diagnostikovať, ktorý z problémov spôsobuje spomaľovanie a následne ho odstrániť. Základnou vecou je, zbaviť počítač nepotrebného softvéru, vytvoriť miesto na disku a nastaviť nech sa pri spustení počítača aktivujú len potrebné programy. V prípade, že efekt je minimálny, odporučíme rozšíriť operačnú pamäť alebo iné možnosti, ktoré budú najefektívnejšie.
V prípade, že si na optimalizáciu netrúfate sami, obráťte sa na odborníkov. Radi Vám pomôžeme a v prípade otázok nás neváhajte kontaktovať mailom alebo telefonicky. Poradenstvo máte z našej strany bezplatne.

Už sa Vám stalo, že ste mali svoje dôležité dáta uložené v počítači, ktorý sa pokazil?
Mali ste uložené dáta na usb klúči a stratili ste ho?
Máte ako firma vytvorený systém na bezpečnú ochranu dát ?
Poskytujeme služby v oblasti zabezpečenia dát :

• záloha na externý HDD
• záloha na média (CD, DVD a dokonca aj Blu ray disk)
• záloha na server mimo miesta podnikania
• icloud

Záloha dát je najlepší spôsob, ako ochrániť informácie alebo dáta pred stratou. Klientom ponúkame zálohu dát na pravidelnej báze.
Bližšie informácie o zálohe dát môžete nájsť aj v tomto článku.

Pre zákazníkov, ktorí nechcú investovať veľké množstvo finančných prostriedkov do servera, ponúkame možnosť  využiť služieb virtuálnych serverov (napr. Microsoft Azure a pod.).
Pri serveroch vieme zabezpečiť kompletnú správu, sledovanie, nastavenie a migráciu údajov. Spravujeme servery na platforme Windows server.

• Potrebujete jednorazovo vykonať určité úlohy
• Váš IT technik nestíha a potrebuje pomôcť
• Technik je na dovolenke, PNke alebo dostal výpoveď
• Pracujete na novom projekte a potrebujete dočasne posilu
• Ste menšia firma a zamestnávať ITčkára sa vám neoplatí
• Chcete sa venovať svojmu biznisu a problémy s IT presunúť na niekoho iného
• …..

Výhodou služby je lepšia optimalizácia nákladov. Technika si prenajmete len na dobu, ktorú potrebujete a v čase, ktorý vám vyhovuje. Technik je dostupný 24hodín denne 7 dní v týždni. Všetko si určujete vy. Nemusíte riešiť dovolenky, práceneschopnosť, neplatené voľna, stravné lístky a pod. Dostanete jednu faktúru a o nič viac sa nestaráte.

Môžete využiť prenájom IT špecialistov na :

• správu servera na Windows platforme
• správu, nastavenie a konfigurácia siete, routrov, switchov a pod.
• tvorbu softvéru
• správu koncových zariadení s operačným systémom Windows a Linux

Pri prenájme ITčkára sa cena stanovuje individuálne, v závislosti od požiadaviek zákazníka. Najčastejšia forma prenájmu je hodinová sadzba. Je možne sadzbu nastaviť

V prípade, že nastane porucha u zákazníka a má funkčné pripojenie na internet, využívame vzdialenú správu. Napojíme sa pomocou softvéru priamo na PC zákazníka a odstránime poruchu rovnako,ako by sme boli fyzicky pri PC.  Dokážeme tak okamžite reagovať a zákazník môže mať odstránenú poruchu v priebehu niekoľkých minút.
Pri vzdialenej správe používame softvér Teamviewer.  Na stiahnutie kliknite tu: